서비스 이용 약관
제1조 (목적)
이 약관은 그림형제(이하 '회사'라 합니다)가 YOZM얼굴 서비스(이하 '서비스)에서 제공하는 유료 상품 또는 유료 서비스(이하 통칭하여 '유료 서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제2조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관해서는 '콘텐츠 산업 진흥법, '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(이하 '전자상거래법),'약관의 규제에 관한 법률', 전기통신사업법, 문화체육관광부장관이 정하는 '콘텐츠이용자보호지침', 기타 관계 법령, YOZM얼굴 이용 약관 또는 상관례에 따릅니다.
제3조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자 알림 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
제4조 (유료서비스 내용 등의 게시)
회사는 다음 사항을 해당 YOZM얼굴 유료 서비스의 이용 초기 화면이나 FAQ, 공지사항, 고객센터 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
- YOZM얼굴 유료 서비스의 명칭 또는 제호
- YOZM얼굴 유료 서비스 제공자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소 등
- YOZM얼굴 유료 서비스의 내용, 이용료, 기타 이용 조건 등 구체적 내용
제5조 (이용계약의 성립 등)
- 회원은 본 약관에 동의하고 회사가 정하는 결제 수단과 방법을 통해 유료 서비스를 구매함으로서 이용 계약이 성립됩니다.
- 회사는 회원의 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 동일IP의 대량 결제, 유사 ID에서의 연속적인 결제, 도용 이력 등을 고려하여 지정된 위험 IP에서의 결제 등 도용에 의한 충전으로 판단되는 경우
- 만 19세 미만의 미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 결제에 대한 지급이 실제로 이루어지지 않았거나 않을 가능성이 있는 경우
- (유료서비스를 포함하여) 저작권 침해 등 YOZM얼굴 이용 약관을 위반한 회원인 경우
- YOZM얼굴 이용 약관에 따라 이용 제한을 받은 회원인 경우
- 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술 상 또는 업무상 문제가 있는 경우
- 기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령이 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등에 위반되는 경우
- 이용 계약의 성립 시기는 '가입 완료' 또는 '구매 완료'를 신청 절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
- 회사는 회원과 정상적으로 유료 서비스 이용 계약이 체결된 경우,제4조 각 호의 내용을 포함하여 계약 체결의 내용을 즉시 회원에게 교부 합니다. 단, 회원이 앱 마켓을 통해 결제를 할 경우의 계약 체결 내용에 대한 교부 또는 통지는 해당 앱 마켓의 정책에 따릅니다.
- 회원이 유료 서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용 조건에 따라 이용 요금을 지급하여야 합니다.
제6조 (미성년자 등의 계약체결에 대한 특칙)
- 회원이 미성년자(만 19세 미만) 등 제한 능력자인 경우, 회원은 유료 서비스를 구매하기 전에, 법정 대리인(부모, 후견인 등)의 동의 등 법률행위에 필요한 절차를 거쳐야 하며, 법정 대리인의 동의 없이 결제가 이뤄진 경우 미성년자인 회원 또는 그 법정 대리인은 고객센터를 통해 결제를 취소할 수 있습니다.
- 법정 대리인은 언제든지 제1항 페이지를 통해 본 조의 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 이 경우 철회 시점 이전에 구매한 건에 대해서는 취소가 되지 않습니다.
- 회원이 미성년자임에도 불구하고 구매 과정에서 성인인 타인의 고유 정보를 도용하는 등의 방법으로 본인이 성인인 것으로 표시하거나 본 조의 법정 대리인의 동의 절차를 진행한 경우, 또는 성인인 타인 의 결제 정보를 이용하여 결제를 하는 등 속임수로써 회사로 하여금 회원이 성인이거나 회원의 법정 대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우에는 관련 법에서 정하는 바에 따라 법정 대리인의 동의가 없었더라도 유료 서비스의 구매를 회원 또는 회원의 법정 대리인이 일방적으로 취소하지 못합니다.
- 회원이 미성년자 등 제한 능력자인 경우에 회사의 서비스 중 회사가 정한 일정 서비스에 대해서는 유료 서비스의 구매가 제한될 수 있습니다. 이용이 제한되는 서비스에 대해서는 개별 서비스 내용에서 별도 고지합니다.
제7조 (유료서비스의 중단 및 변경)
- 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건 또는 '콘텐츠이용자보호지침' 및 관련 법령 규정에서 정한 바에 따라 회원에게 보상합니다.
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영 상, 기술 상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료 서비스를 변경할 수 있고, 변경 전 해당 서비스 초기 화면에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원 에게 불리한 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 회원에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 회원은 제10조에서 정한 바에 따라 유료 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제8조 (청약 철회 등)
- 회원은 전자상거래법에 따라 유상으로 구매한 서비스에 대하여 계약체결 에 대한 내용을 교부 받은 시점 7일 이 내에 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 '청약철회 등')를 할 수 있습니다. 다만, 회원이 구매한 상품을 이미 전송받은 경우 등 '청약 철회 등'을 하는 것이 허용되지 않는 경우에는 사용한 부분에 대해서는 '청약철회 등'이 불가능하며, 이러한 불가능 사유에 대해서는 상품 구입 시 회사가 회원에게 명확하게 고지합니다.
- 제1항 및 제2항에 따라서 회원이 '청약철회 등'을 한 경우, 전자상거래법 에 따라 회원이 구매한 상품은 반환 되며, 회사는 전자상거래법에 따라 환급 절차를 진행하며, 기타 본 조에 따른 '청약철회 등'에 대한 사항은 전자상거래 법에 따라 규율 및 처리됩니다.
- 제1항에도 불구하고 앱마켓 또는 웹사이트를 통한 PG사 결제 건의 경우, 앱마켓 또는 PG사에 대하여 대금지급의 정지•취소 요청 등 전 자상거래법에 따른 관련 조치를 요청합니다. 다만, 위와 같은 회사의 요청에 따른 해당 앱마켓 또는 PG사의 조치에 대하여는 해당 앱마켓 또는 PG사의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
제9조 (회사의 계약해제, 해지 및 이용제한)
- 회사는 회원이 YOZM얼굴 이용약관에서 정한 운영정책을 위반하거나 금지행위를 하는 등 이용약관을 위반 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
- 제1항의 해제, 해지는 회사가 정한 통지 방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
- 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제10조 (청약철회 등 및 계약해지의 효과)
- 회사는 회원이 청약철회의 의사표시를 한 날(계약해제, 해지로 인한 경우에는 회사가 회원에게 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날)로부터 7 영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하고 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 다만, 수납 확인이 필요한 결제 수단의 경우에는 수납확인일로부터 7 영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.
- 회사의 책임 없는 사유로 유료서비스 이용계약이 중도 해지되는 경우, 회사는 결제금액에서 회원이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다. 회사의 환불기준은 서비스 도움말 또는 FAQ 등에 게재됩니다.
- 회사는 위 대금을 환불함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요 청합니다.
- 회사, 유료서비스의 대금을 지급 받은 자 또는 회원과 유료서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 등과 관련한 의무 의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
- 회사는 앱마켓 결제(인앱결제) 또는 웹사이트를 통한 PG사 결제에 대하여, 회원의 청약철회 요청이 있는 경우 「전자상거래법」 등 관계 법령에 따라 해당 앱마켓 또는 PG사에 대하여 대금지급의 정지·취소 요청 등 관련 조치를 취합니다. 다만, 위와 같은 회사의 요청에 따른 해당 앱마켓 또는 PG사의 조치에 관하여는 각 결제 대행사의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
- 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제11조 (유료서비스 하자 등에 의한 회원피해보상)
회사는 유료서비스의 하자 등에 의한 회원의 피해보상 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 '콘텐츠이용자보호지침' 기타 관련 법령에 따라 처리합니다.
제12조 (책임 제한)
- 회사는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (양도금지)
회원은 본 약관에 따라 발생한 계약상 지위 및 권리의무를 타인에게 양도하거나, 질권의 목적으로 삼는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.
제14조 (기타 소비자 피해보상 및 불만처리 등)
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회사의 고의 또는 과실로 인해 회원이 구매한 유료서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 등 회원에게 피해가 발생할 경우, 회사는 그에 대한 해결을 위 해서 최선의 노력을 하며 그와 더불어 해당 피해에 대한 적절한 보상을 합니다.
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회사는 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등 소비자의 문제 제기에 대해서 해결하기 위해서 다음과 같은 창구를 운영합니다.
고객센터: 문의하기
제15조 (기타)
본 약관은 YOZM얼굴 이용약관에 대한 부수적 약관으로 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 YOZM얼굴 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.
[부칙]
- 이 약관은 2025년 1월 01일부터 적용됩니다.
- 본 약관은 대한민국 이용자를 대상으로 적용하며, 미국 기타 다른 국가에서 '서비스'를 이용하는 이용자에 대해서는 해당국가에서 게시 혹은 보여지는 약관이 적용됩니다.